index

שאלות נפוצות

המוצרים שלנו נועדו לתת מענה לכל סוגי השיער, כולל חלק, גלי, מתולתל ומפותל. כל תיאור מוצר כולל פרטים על סוגי השיער הספציפיים שהוא מתאים לו ביותר.

כן, כל המוצרים שלנו נטולי אכזריות, ורבים מהם גם טבעוניים. אנא בדוק את תוויות המוצרים והתיאורים לקבלת פרטים ספציפיים.

בהחלט! יש לנו מגוון ייעודי של מוצרים שנוסחו כדי להגן ולשפר שיער שעבר צבע.

תוכל לבצע הזמנה ישירות באתר האינטרנט שלנו. פשוט הוסף את המוצרים הרצויים לעגלת הקניות שלך והמשך לקופה.

אנו מקבלים שיטות תשלום שונות, כולל כרטיסי אשראי/חיוב, PayPal ושערי תשלום פופולריים אחרים.

זמני המשלוח משתנים בהתאם למיקום שלך. בדרך כלל, הזמנות מעובדות תוך 1-2 ימי עסקים ומסופקות תוך 5-7 ימי עסקים עבור משלוח רגיל.

כן, אנו שולחים למדינות רבות ברחבי העולם. דמי משלוח וזמני אספקה ​​משתנים בהתאם ליעד.

אנו מציעים מדיניות החזרה של 30 יום עבור מוצרים שלא נפתחו ולא בשימוש. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו כדי ליזום החזרה.

אם אתה צריך להחליף מוצר, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו תוך 30 יום מהרכישה. אנו נדריך אותך בתהליך ההחלפה.

אם אתה מקבל פריט פגום או שגוי, אנא פנה מיד לצוות שירות הלקוחות שלנו. אנו נדאג להחלפה או החזר כספי בהקדם האפשרי.